電力企業(yè)EAM系統(tǒng)目標與實現

2013-12-19 14:17:26 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要：EAM (EntERPrise Asset Management)，即企業(yè)資產管理系統(tǒng)，它管理生產線上的運營設備，以保證生產線的正常運轉。它能夠幫助企業(yè)利用有形資產來生產出優(yōu)質商品和提供優(yōu)勢服務，即通過資產管理來確保有形

摘要：EAM (EntERPrise Asset Management)，即企業(yè)資產管理系統(tǒng)，它管理生產線上的運營設備，以保證生產線的正常運轉。它能夠幫助企業(yè)利用有形資產來生產出優(yōu)質商品和提供優(yōu)勢服務，即通過資產管理來確保有形資產物盡其用、安全運行，在用戶希望的時間和地點提供他們需要的東西，同時盡可能地降低庫存，降低運行和維護成本，提高維護效益。主要適用于資產密集型企業(yè)對高價值固定資產的維護、保養(yǎng)、跟蹤等信息管理。EAM以提高資產可利用率、降低企業(yè)運行維護成本為目標，以優(yōu)化企業(yè)維修資源為核心，通過信息化手段，合理安排維修計劃及相關資源與活動，從而提高企業(yè)的經濟效益和市場競爭力。

一、系統(tǒng)實施可行性分析

　　EAM是個集成系統(tǒng)，設備、維修、庫存、采購、分析等模塊之間是密切相關，環(huán)環(huán)相扣的。其次，EAM是個閉環(huán)系統(tǒng)，系統(tǒng)分為三個層次，即維修規(guī)劃、維修處理完成計劃的執(zhí)行、收集各類維修歷史數據，維修分析則分析維修歷史數據，把分析結果反饋給維修計劃。通過這一次次的閉環(huán)，使得維修計劃越來越準確可行，從而減少非計劃性的維修和搶修，達到降低維修成本的目的。

　　EAM的執(zhí)行離不開基礎數據準備。通常，EAM的基礎數據包括設備和備件的分類信息等靜態(tài)數據，設備運行和維修數據等動態(tài)數據，各類統(tǒng)計和分析結果等中間數據。
EAM遵循的是“統(tǒng)一管理，分部執(zhí)行”的原則，領導指定維修管理目標、規(guī)劃、財務預算，通過EAM下達給具體維修執(zhí)行部門，維修部門反饋執(zhí)行結果，集成、匯總信息。

　　EAM是管理信息系統(tǒng)，不是一個設備過程控制系統(tǒng)，也不是一個維修專家系統(tǒng)，它提供信息的價值在于人們能利用它作出正確的決策或作為優(yōu)化的依據，來指導管理工作。

　　因為EAM相對較為簡單、投入小、涉及的部門和人員少、實施周期短，企業(yè)實施EAM的風險比實施ERP要小許多，企業(yè)可以根據實際情況，把實施EAM作為實施ERP的一場“熱身賽”，為實施ERP培養(yǎng)隊伍，建立信心，從而為成功實施全面的ERP打好基礎。對已經實施了ERP的企業(yè)，通過EAM與ERP系統(tǒng)的集成，可以解決ERP中因為缺乏設備管理功能造成的問題，使得企業(yè)設備管理不再成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

二、EAM在電力企業(yè)的應用
　　在運營可靠性基礎上追求最大利潤是目前電力行業(yè)生產經營的目標，尤其是現在煤炭市場價格不斷高升及電網競價上網對電廠經營影響巨大，運行維護好資本化的資產是電力企業(yè)保證安全生產經營的中心環(huán)節(jié)，確保這一中心環(huán)節(jié)的重要因素和根本是需要一支技術過硬的運行和維護人員。然而，如果有了一個好的EAM系統(tǒng)作為管理的平臺和工具就會收到事半功倍的效果。其表現就是一方面能發(fā)揮出技術人員的能動性，一方面能使資本化資產的效能得以最大地發(fā)揮。運行維護技術人員的主動性和設備最大效能的發(fā)揮是潛在的低成本運營，它和直接改善企業(yè)經營成本帶來的節(jié)約同等重要。EAM 是基于以上目標設計的電力企業(yè)現代化管理的支撐平臺和最佳資產維護業(yè)務流程實現工具。

　　電力企業(yè)在企業(yè)標準化管理、指標管理、程序化管理等領域中已經進行了多年的探索和研究，并取得了豐碩的成果。EAM項目實施的基本理念應是在此基礎上更進一步的提高和規(guī)范企業(yè)在設備維修方面的管理程序和管理效率，并在系統(tǒng)實施的同時，建立基于信息化技術的IT企業(yè)管理文化。因此，電力企業(yè)EAM項目實施的目標不應當僅僅局限于計算機軟件系統(tǒng)的推廣和使用。整個項目的項目目標應是在軟件系統(tǒng)的基礎上，建立統(tǒng)一的、符合電力系統(tǒng)特色的設備編碼體系、統(tǒng)一的維修標準及維修管理信息平臺。電力企業(yè)EAM項目實施目標應包括以下內容：1、維修理論的推廣和研究。

如果不在管理理論和方法上進行深層次的探討，而只是生硬的推廣一套軟件系統(tǒng)，就會造成軟件系統(tǒng)和管理上的脫節(jié)，勢必會影響基于軟件系統(tǒng)的管理方式在企業(yè)內的平穩(wěn)運行，并造成企業(yè)管理脫節(jié)。即使在EAM項目實施過程中，通過多方面的培訓強迫用戶掌握了軟件的使用方法，也是知其然而不知其所以然，不能為企業(yè)的維修管理起到指導作用。

　　目前，狀態(tài)檢修、可靠性維修等理論在電力企業(yè)中已得到不同程度的推廣和使用。應該通過EAM項目實施更進一步的推廣和標準化這些維修理論在設備維修中的應用。如何將這些先進的維修理論和EAM軟件平臺融合在一起，通過軟件系統(tǒng)為電力企業(yè)維修提供維修理論的支持和研究，是EAM項目在電力企業(yè)中實施的一個主要內容。缺乏維修管理理論指導的軟件系統(tǒng)是沒有目標的，而硬性的推廣軟件使用只能造成混亂和低效率。

2、基于信息化技術的IT企業(yè)管理文化
　　中國企業(yè)的IT企業(yè)信息化管理文化非常薄弱，計算機應用普及嚴重程度不足，這導致EAM項目實施后系統(tǒng)使用程度達不到數據采集和管理所需要的要求。因此，電力企業(yè)EAM項目實施不僅是一個計算機系統(tǒng)的實現，還是IT企業(yè)管理文化建設的過程。這就要求實施團隊在實施過程中，考慮和設計基于信息技術的崗位工作制度。建立這樣一個基于信息技術的崗位工作制度，就要求系統(tǒng)在每個崗位上能有基于計算機的管理和考核指標，從而建立每個崗位用計算機說話、用數據說話的IT企業(yè)管理文化。如果只是單純的使用一個軟件系統(tǒng)，并不能從本質上提高電力企業(yè)的管理水平。而IT企業(yè)管理文化的建設應該是企業(yè)EAM系統(tǒng)實施的核心目標。

3、EAM實現了企業(yè)資產的全生命周期管理

　　電力企業(yè)整體運營的可靠性是由每一個具體設備或其部件的可靠性決定的。為了保證維修技術人員通過EAM系統(tǒng)確切了解生產現場每一個設備目前的健康狀況，EAM系統(tǒng)有詳盡完備的設備臺帳系統(tǒng)。設備一旦安裝在現場，系統(tǒng)就依據規(guī)定好的編碼規(guī)則產生這一設備的“身份證號”，同時EAM系統(tǒng)又可對電力企業(yè)所有的工藝位置進行位置編碼。例如，大唐國際云岡熱電公司在實施EAM系統(tǒng)時2臺220MW機組編碼約30000條，通過設備本身的“身份證號”、設備工藝位置編碼，設備入庫的其它信息如設備狀態(tài)信息，EAM 就可以對設備進行全生命周期的管理。

　　技術人員通過EAM系統(tǒng)可以隨時了解任意設備的運行狀況，包括安裝在哪一位置，安裝了多長時間，曾經有過哪些缺陷，哪些維修人員對它進行了怎樣的維修，維修設備具體部件，使用備品情況等。反之，維修技術人員也可以從EAM系統(tǒng)獲得某一特定位置的某個設備是什么時候安裝到這的，安裝時是新的還是舊的（輪環(huán)備品）等。系統(tǒng)還可以依據維修人員的設置，隨時通知維修技術人員哪個位置的哪些設備需要修理了。每個設備責任者可以依據需要動態(tài)設定跟蹤哪個設備，這無疑發(fā)揮了維修技術人員的主動性和智慧，因為，通過跟蹤分析，維修技術人員可以有針對性地制定維護計劃。

4、 EAM實現資產維修項目的全生命周期管理
　　系統(tǒng)對維修項目計劃的上報產生、審核、下達、立項、項目執(zhí)行計劃、項目實施、項目控制和項目收尾這一連串過程的全生命周期管理。項目執(zhí)行計劃階段主要任務是維修技術人員策劃工單。

　　由于EAM系統(tǒng)既為維修技術人員列出了需要進行預防性維修的設備又為維修技術人員提供了任意設備的詳盡歷史缺陷信息和維修信息；同時維修技術人員也可以從系統(tǒng)中獲得設備的全部歷史運行數據和相關的各種歷史技術指標和經濟指標；另外，EAM系統(tǒng)也為運行人員提供了設備的累積運行時間等關鍵信息。通過對這些長期累積的數據分析，維修技術人員就可以既發(fā)揮主觀能動性又不失客觀的進行維修工單的策劃。比起維修計劃，工單的策劃將更為具體，包括每一項檢修任務的所需備品、材料、人力、工器具、標準檢修工藝卡。這樣，維修人員對設備維修的準備就充分和準確了許多。

　　在工單的審核中，EAM系統(tǒng)對工單所屬的項目的費用使用自動進行預警和控制，審核過的工單將自動生成物資需求計劃。在工單的物資準備期間，維修技術人員可以同時簽發(fā)工單所需要的工作票，包括危險因素預控措施。工單的各種資源和安全隔離措施都做好后，工單處于許可狀態(tài)。工作完成后工單結束，然后措施恢復，工作票終結。EAM系統(tǒng)中對工單、工作票、操作票的執(zhí)行進行環(huán)環(huán)相扣的狀態(tài)控制，從而避免了事故的發(fā)生。當某一項目包含的所有工單都執(zhí)行完畢后，此項目處于收尾階段。

　　由于EAM系統(tǒng)中建立了成本中心，所以項目的每一項具體工作都在成本中心的費用控制之下。同時當EAM系統(tǒng)同企業(yè)核心的財務系統(tǒng)相聯(lián)系的時候，就達到了企業(yè)物流及資金流的一體化管理。

5、EAM 使資產的維護標準化并且可量化，從而實現維修過程可控，維修績效可評估?！　?br /> 　　
　　系統(tǒng)提供了標準的檢修工單，維修技術人員策劃某一系統(tǒng)或設備的維修工單時，這些標準的檢修作業(yè)流程就自動顯示，并可打印。這樣檢修工作就減少人為因素，從而保證了檢修質量，使設備發(fā)揮應有的效能。

　　可量化表現在檢修標準作業(yè)中的檢修要達到的要求是可量化的，標準化離不開量化。系統(tǒng)可以對維修項目尤其是大修、小修、技改項目的維修績效進行評估。為維修技術人員提供重要的維修項目總結資料。

6、EAM 使維修人員進行點檢定修工作。
　　EAM 使檢修人員可知道一段時間內哪些設備需要及時維修，同時對海量的設備運轉實時數據、歷史數據及設備維修歷史數據進行主動分析，有針對性地安排預知性維修計劃從而避免非計劃停機。

　　EAM 系統(tǒng)不僅有海量的設備缺陷、維修、運行參數歷史信息、設備基礎信息，而且也具有與目前有的電力企業(yè)實施的點檢系統(tǒng)數據接口的功能。這樣，維修技術人員就可以把資產運營的歷史數據和點檢數據綜合起來分析。以前預防性的維護主要是做更多的維護工作，甚至超出必要的工作量，以保證企業(yè)的設備不會出現意外的故障。EAM系統(tǒng)使檢修人員對系統(tǒng)多年積累的數據的綜合分析，最終達到根據實際情況分析，進行預先沒有計劃的預知性維修或者減少不必要的預防性維修項目，從而減少不必要的維修成本增加。

　　系統(tǒng)運行時間越長積累的數據就越多，從而檢修技術人員分析就越接近實際，由此可見，EAM系統(tǒng)為檢修技術人員進行預知性資產維修提供了支持工具，最終將發(fā)揮出檢修技術人員的聰敏才智，同時也使資產物盡其用。

7、EAM 以資產為中心將電力企業(yè)運行、維修、維修物資的供應、維修成本的核算進行一體化的業(yè)務流程的優(yōu)化

　　EAM圍繞資產的整個活動進行工作管理，資本化的資產需要運行，運行就需要維護，維護需要備品、備品需要采購，采購需要費用，費用需要預算，有了預算需要控制，企業(yè)需要核算成本。

在EAM中這些流程組成一個有機整體，流程間相互影響，相互作用。

三、電力企業(yè)實施EAM存在的問題

1、基礎數據數量大且復雜，電力企業(yè)在實施EAM過程中要準備大量的基礎數據。其中包括設備編碼，要將系統(tǒng)中的所有設備按照相應的規(guī)則進行編碼。還包括庫存位置編碼和庫存條目編碼，就是將庫存中的備品備件全部編碼，將庫存位置按照編碼原則進行編碼，使庫存條目與庫存位置相對應。其余的基礎數據還包括企業(yè)的人員數據，班組，專業(yè)，部門等編碼等等。大量復雜的基礎數據準備非常困難，同時還要對不同數據編碼按相應原則進行整理，編碼并不是越全面越好，應當根據電力企業(yè)維修及運行要求對編碼制定不同的原則，由業(yè)務骨干專門從事編碼工作。

2、完善的項目計劃與控制工作電力企業(yè)應成立EAM項目部，負責整個項目的管理工作。項目經理每周要編寫項目計劃并提交項目部，每周完成時對本周的項目計劃實施情況進行考評，并安排下周工作。如無特殊情況，每周進行一次項目例會。遇到特殊事宜，例如電廠大修，雙方進行項目計劃的變動控制與管理工作。完善的項目計劃與控制工作是公司EAM能夠按期完成的法寶。

3、EAM是一套先進的設備管理系統(tǒng)，它的科學管理思想和先進管理理念已經得到電力企業(yè)的認可，公司領導必須要求盡可能減少對EAM原有業(yè)務流程的再造，按照系統(tǒng)的先進管理理念來改造現有員工的理念，用先進的管理流程來改造現有的管理流程。因此，在實施過程中的阻力降到最小，同時，管理效果也是最明顯，真正提高了企業(yè)的管理水平，降低設備維護和備件管理成本，提高工作效率，減少事故發(fā)生。

4、規(guī)范的基礎數據基礎數據是系統(tǒng)運行良好的基礎，因此必須把基礎數據準備的準確、完備、規(guī)范。EAM系統(tǒng)中最重要的基礎數據就是設備臺帳，其中包括設備編碼、設備位置以及設備的相關信息。另外，備品備件的準備也非常重要，必須保證規(guī)范性和一致性，避免生產和經營人員對備件名稱的不統(tǒng)一性。這些數據應該由電廠專門組織業(yè)務素質高的人來集體編寫，避免隨意性?；A數據準備的高質量直接影響到系統(tǒng)實施結果的高質量

5、大量的培訓和現場指導工作為了保證EAM系統(tǒng)的實施成功，并且保證企業(yè)員工的熟練應用以及企業(yè)領導的管理需求，實施人員對于企業(yè)的各個層次成員都要進行大量的培訓工作。

四、火電EAM系統(tǒng)功能
　　火電EAM系統(tǒng)功能結構的總體特點應是“臺賬核心，工單驅動”，即以設備臺賬為核心，并將設備臺賬提升為設備知識庫，設備知識庫提供計劃管理、運行管理的技術支持，同時以工單管理為驅動：物資管理通過工作單提供設備維修的材料、工具、備件等與工作單管理發(fā)生聯(lián)系，通過工作單維修工時、人員配置等信息與成本管理聯(lián)系；成本管理通過工單提供的設備維修信息進行成本分析計算，同時與電廠的財務管理進行集成；項目管理既包括幾個在一天能完成的工單，也包括長期的復雜工單。整個系統(tǒng)以工作流驅動的方式運行，具體功能結構如下圖所示：

火電企業(yè)EAM系統(tǒng)功能模塊描述：

1、基礎管理模塊
　　基礎管理功模塊是其它模塊的先決條件，提供系統(tǒng)管理功能。系統(tǒng)管理員通過基礎管理模塊可定義和維護以下內容：用戶權限、系統(tǒng)安全性。

2、資產管理模塊
　　資產管理模塊管理電廠物質資產的特性、配置、和層資及它們的完整技術。通過該模塊用戶可以跟蹤每個資產的當前位置（場所、功能位置或標記）、歷史場所和維修記錄。資產管理塊還供復雜的分析功能、重要要性指標和費用情況等功能，用戶可以實現檢查資產運轉、維護費用等情況。

3、工單管理模塊
　　工單管理模塊控制日常維護的工單流程，是實現設備全壽命管理的信息載體。工單管理以工單的創(chuàng)建、審核、執(zhí)行、關閉、為主線，有效的安排人、財、物等資源；同時通過將歷史維修信息與實時數據采集系統(tǒng)的集成，實現預防、預測等維修；通過跟蹤記錄電廠全過種的歷史維修活動，將維修人員的個人知識轉化為電廠范圍的智力資本，達到提高維修效率和質量，降低維修成本，延長設備生命周期的目的。工單管理解決了由于設備維修的歷史記錄存檔不完整、設備維護經驗個人化以及個人經驗沒有轉化為企業(yè)范圍的智力資本等難以充分利用歷史數據和信息資源共享的難題。

4、物資管理模塊
　　物資管理模塊主要用來優(yōu)化備件和物資的管理，工單對備件的需求驅動物資流向需要的位置，最大限度減少中斷，這個模塊使物資管理人員能減少投資在備用品上的工作資金，按工作單領用材料，減少了材料的浪費、提高了工作單成本控制，從而提高了物資成本管理。通過物資管理和財務管理模塊的接口實現庫存物資收支余和財務賬本數據的一至性。主要功能包括：庫存管理、工單領料、采購申請、采購訂單、供應商管理、物資需用計劃和物資成本等。

5、計劃管理模塊
　　計劃管理模塊可以根據生產管理人員預先設定的采購計劃、設備檢修計劃、庫存調度計劃等任務，按照計劃的時間和程序，系統(tǒng)自動啟動執(zhí)行或進行提示，從而提高效率和降低人工出錯率，計劃管理模塊管理所有的資產工作和維護工作。

6、項目管理
　　項目管理模塊用來計劃、安排進度、檢測和控制項目的執(zhí)行，從而增大維護效率和減少費用，使項目管理過程自動化，從最初預算和進度計劃最終工單的完成，可方便的將工作進程、資源使用和費用的實際狀態(tài)與計劃進行比較，同時該模塊保存實際的和約定的資源和費用記錄。該模塊主要包括項目計劃、項目預算、項目執(zhí)行以及人力資源分配等內容

7、人員管理模塊
　　人員管理模塊主要負責管理生產部門人員的備類相關信息，包括檔案、置位設定、人員工作報告、人員教考勤記錄等可以將人力資源安全高效地配置于需要的生產環(huán)節(jié)，達到人力成本的優(yōu)化。

8、成本管理
　　成本控制分析模塊主要實現對設備管理維修成本進行爭析和控制，主要包括設備維護預算控制以及按項目對成本進行劃分和進行成本收集。

9、績效評價
　　該模塊主要負責對電廠設備管理的總體質量進行評價，包括考核目標管理、考核組織管理、能將系統(tǒng)運行的現狀水平與預定的分目標進行對比，發(fā)現不足尋找差距，過反饋功能不斷提升設備管理水平，同時為電廠領導提供一定的輔助決策支持。

結束語：
　　火電廠實施EAM，有利用嚴格工作流程、掌握設備狀態(tài)、控制維護費用、規(guī)范檢修過程、提高采購效率庫存數據的準確性、降低庫存?zhèn)浼统杀?，是電廠信息化建設備的重要內容之一。大量電廠開始著手實施國外的EAM系統(tǒng)，但是真正實施成功的并不是很多，應用效果良好的更是鳳毛麟角。因此我們還需要在實施過程中多作總結，借鑒成功的實施經驗和ERP系統(tǒng)實施的成功經驗，使我國電力企業(yè)EAM系統(tǒng)實施好，應用好，切實為企業(yè)的設備管理起到至關重要的作用，為企業(yè)真正帶來經濟效益。